Die Stadt der Liebe ist leider auch die Stadt der teuren Hotels: Wer in Paris in gehobener Kategorie nächtigen möchte, muss meist auch tief in die Tasche greifen. Billiger ist es natürlich in diversen Absteigen - allerdings oft auch in Bezug auf Komfort und/oder Lage.

Glücklicherweise hat sich in den letzten Jahren eine Kategorie an Hotels entwickelt, die ein (halbwegs) vernünftiges Preisgefüge mit gutem Komfort und brauchbarer Location verbinden. Dazu gehört beispielsweise Motel One - aber auch die mittlerweile in drei Kontinenten vertretene CitizenM-Gruppe.

Letztere findet man in Europa derzeit in Dänemark, Frankreich, Italien, den Niederlanden, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich. Alleine im Großraum Paris gibt es fünf CitizenM Hotels - ReiseInsider hat das Haus am Gare de Lyon, einem der großen Pariser Bahnhöfe, getestet.

Lage 7/10

Zugegeben: Die unmittelbare Umgebung des 2017 eröffneten Hotels wirkt trotz der benachbarten Seine nicht gerade umwerfend. Der Bahnhof nebst einigen Bürohochhäusern verströmt wenig Pariser Charme. Wer allerdings ein paar Schritte geht, erreicht nach ca. 10 Minuten eine nette Gegend mit einer Reihe ausgezeichneter Restaurants (mehr dazu findet man in den ReiseInsider-Tipps unten).

Ebenfalls sehr gut ist die (öffentliche) Verkehrsanbindung: Direkt vom Gare de Lyon fahren U- und Regionalbahnlinien (RER) ab, mit denen man unkompliziert und schnell beispielsweise zur Champs-Élysées oder zum Louvre kommt. Wenn man die Seine überquert, erreicht man nach 10 Minuten den Bahnhof Austerlitz, von dem man mittels RER zum Eiffelturm oder zum Schloss Versailles gelangt.

Ausstattung und Design 8/10

Die CitizenM-Hotels sind gleich ab dem Check-In recht speziell. Anstelle einer Rezeption finden sich nämlich Computer-Terminals, an denen man sich unkompliziert registrieren kann und die Zimmerkarte erhält. Aber keine Sorge: Hier stehen auch "Ambassadors" genannte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereit, die im Fall der Fälle behilflich sind.

Hinter dem Check-In-Bereich findet sich ein großzügiger Arbeits- und Relaxbereich und wiederum daran anschließend die Bar, in der man sich 24/7 kleine Speisen und Getränke holen kann. Das Ganze ist sehr ansprechend designed - hier finden sich auch viele recht coole Kunstobjekte und Bilder. Hübsch ist auch ein kleines, verglastes Atrium in der Mitte.

Die Zimmer - insgesamt gibt es 338 - sind eher klein aber sehr praktisch ausgestattet - und ebenfalls sehr "anders". Gesteuert wird zum Beispiel vieles mittels iPad: Licht, Rollos, Fernseher - aber auch die Zimmerreinigung (die nicht automatisch jeden Tag durchgeführt wird) kann damit veranlasst werden. Ansonsten findet man allerlei Praktisches wie einen Kühlschrank (ohne Inhalt), einen Safe (etwas versteckt in einer der beiden Bettladen) und einen Fön. Auch sehr gut: Das Wifi ist im Zimmerpreis inkludiert - und schnell.

Äußerst gewöhnungsbedürftig ist der Sanitärbereich. Dusche (mit Rainshower) und Toilette befinden sich hinter einer Glaswand samt Glastüre. Durch Milchglas wird zwar eine gewisse Restintimität gewährleistet - man muss aber trotzdem damit rechnen, dass diverse Sinnesreize in den Rest des Zimmers fortgeleitet werden. Der Waschtisch befindet sich gegenüber dieses Glaskobels (der übrigens - ebenfalls mittels iPad - diverse Farbstückerln spielen kann).

Kulinarik (nicht getestet)

Wie erwähnt, gibt es im CitizenM einen Barbereich, in dem das Frühstück und währen des restlichen Tages diverse Snacks angeboten werden. Wir haben diesen - abgesehen von Croissant und Pain au Chocolat - nicht genutzt, konnten uns also kein Bild machen.

Soft Skills 10/10

Jeglicher Kontakt mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotels war extrem positiv: Sei es beim Check-In - oder -Out, sei es im Barbereich - oder auch beim Housekeeping. Sämtliche "Ambassadors" waren nett, freundlich und hilfsbereit.

Ein Beispiel für die tolle Kundenorientierung: Nach der Rückkehr ins Hotel nach dem Abendessen wollten wir in der Bar ein Wasser kaufen. Die nette Mitarbeiterin bot uns stattdessen kostenloses Wasser in einer großen Flasche an, die wir mit aufs Zimmer nehmen konnten.

Preis und Leistung 9/10

Das CitizenM Paris Gare de Lyon ist als klassifiziertes Vier-Sterne-Hotel natürlich nicht extrem billig - im Vergleich zu anderen Häusern in diesem Segment allerdings durchaus vernünftig kalkuliert. Wer ein paar Abstriche hinsichtlich Zimmergröße und Lage nimmt und trotzdem Wert auf Ausstattung und Design legt, kann gegenüber zentraleren Hotels bei einem Aufenthalt von ein paar Tagen durchaus ein paar hundert Euro sparen.

Fazit

Wir können das Hotel wirklich empfehlen - ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gepaart mit Komfort und einer praktischen Lage sprechen für das CitizenM Paris Gare de Lyon. Wer seinen Zimmerpartner nicht an diversen Körperfunktionen akustisch teilhaben lassen möchte, ist aber vielleicht mit einem Hotel samt opimaler abgetrenntem Sanitärbereich besser aufgehoben. Ansonsten kann man mit der Buchung in diesem Haus eigentlich nicht viel falsch machen.

ReiseInsider-Tipps

Wir können zwei kleine Restaurants empfehlen, die sich in der Nähe des CitizenM befinden. Zum einen "Le Singe a Paris", zum anderen "L'Ecrier" - beide innerhalb von rund 10 bis 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Die zwei Lokale bieten ausgezeichnete französische Küche, wobei ersteres vom Stil her eher rustikal und zweiteres etwas eleganter wirkt. Beide konnten uns jedenfalls vollends begeistern - außerdem kann man online Tische reservieren, was auch recht praktikabel ist. Ein anderes Restaurant, das sich allerdings etwas weiter weg befindet, ist das "Persil", wo insbesondere auch Vegetarier auf ihre Kosten kommen.

Wer ein wenig Pariser Stadtleben erfahren möchte, kann Dienstag bis Sonntag jeweils am Vormittag den Markt D'Aligre besuchen. Hier gibt es eine riesige Auswahl an Obst und Gemüse sowie in der Halle Fisch, Fleisch oder Käse - eingebettet in französischen Markt-Charme. An manchen Tagen wird benachbart auch ein Flohmarkt abgehalten.

Das Zimmer für diesen Produkttest wurde nicht zur Verfügung gestellt. ReiseInsider oder die Cubo Media GmbH haben keine finanzielle Zuwendung oder sonstiges Sponsoring für diesen Artikel erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Informationen dieses Artikels nach bestem Wissen eingearbeitet wurden - wir können allerdings keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität übernehmen.